騰雲三大業務衝雙位數成長!董座梁基文:看好 ChatGPT 帶來新商務模式

最新AI资讯1年前 (2023)发布 Aibot114
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騰雲三大業務衝雙位數成長!董座梁基文:看好 ChatGPT 帶來新商務模式

騰雲科技今日舉辦新春晚會,董座梁基文表示,2023 年是值得期待的一年,並將透過三大成長動能,包括海外收益、新商業模式、拓展關係企業,力拚維持營運雙位數成長,並看好 AI 聊天機器人 ChatGPT  將帶來新的商務模式。

梁基文表示,過去幾年騰雲的營收都是穩定上揚的走勢,2022 年達到單月、單季及全年營收登頂,年增 23% 的好成績,新的一年除原本的一次性和持續性收入外,還將拓展網站成交金額收入(Gross Merchandise Value,GMV),三大業務挹注營運穩定成長。

海外收益方面,梁基文表示,騰雲目前海外占比約 25%,以馬來西亞為核心連結 ASEAN 東南亞區域拓展業務,包含越南、泰國、緬甸、新加坡,針對既有客戶解決方案深化提案,並透過多元化戰略結盟,進攻日本取得重點大型客戶,如交通類型商業設施、跨國支付及點數平台建置。

新商業模式方面,梁基文表示,線上線下 B2C 開店方案,如連鎖品牌及餐飲輕型解決方案、無人商店應用等,開展 B2B2C(商業不動產、百貨購物中心、量販)以外的新市場,而線下數位化解決方案,包含智慧販賣機鋪設、多元支付布建、線上商城、APP 等品牌連鎖數位化套裝方案建置。

梁基文指出,騰雲目前有收入模式以 SaaS 系統使用費與交易手續費為主,其中包含一次性收入和持續性收入,預計將結合子公司騰加數位,以金流處理線上、線下代收付作為市場區隔,快速鋪設規模化,提高持續性收入占比,並將在今年拓展網站成交金額收入(GMV)。

騰雲執行副總張婷婷表示,騰雲占股 60% 的騰創數析,專注 AI 及資料應用和新技術開發,透過騰雲的雲平台協助場域建立客、商、金流第一方數據、外部數據及演算引擎聯合產生的分析與運營賦能,加速數位轉型進程。 

張婷婷指出,騰雲占股 51% 的騰加數位,以智慧販賣機、Kiosk 等智慧化設備結合雲端運營管理平台、AR/VR 深度體驗等應用,建立品牌商線下無人商店的鋪設,目前 2023 年主打策略是軟硬體整合輸出國際,以及中小型商家,並將持續拓張國際策略聯盟,建立跨國協銷、代理體系。

談到 AI 聊天機器人 ChatGPT 應用,梁基文表示,AI 就是運用科技力賦能給終端用戶數位化,現在 ChatGPT 的問世代表 AI 走向成熟化,以企業做數位轉型來說,主要就是數位化、數位優化、數位轉型三階段,未來應用 ChatGPT 將有助於開拓新的商業模式。

騰雲科技策略長暨代理發言人史美圻表示,ChatGPT 掀起的風潮,代表人們對 AI 產生信任,而這是將非結構化資料結構化的過程,未來新零售的最後一哩路,正需要 ChatGPT 結合 Open API,提升訂閱制服務,做到智能推薦的新商務模式。

史美圻強調,ChatGPT 可以將數據資料,做到生成式 AI,並將進一步延伸到文本資料、圖片、影像,所能做的商務應用將會越來越多元,並結合數據做商業化的廣告投放,整合線上線下的場域分析,真正做到互動式螢幕交易,這些都是 ChatGPT 未來可以發展的方向。

(首圖來源:科技新報)

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