Duplex 網頁版壯志未酬,Google 現在要關了它

最新AI资讯2年前 (2022)发布 Aibot114
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Duplex 網頁版壯志未酬,Google 現在要關了它

外界相當看好且期待的 Google AI 服務 Duplex 網頁版,現在 Google 支援頁面卻顯示本月起,不再支援 Duplex 網頁版及任何自動化功能。

Duplex 網頁版能做什麼?這是由 AI 驅動的服務,可替使用者導航網站簡化訂購食物、購買電影片等流程。Google 於 2019 年 Google I/O 推出 Duplex 網頁版,一開始時僅提供少許服務,如打開連鎖電影院網站,替用戶填寫所有買電影的必要資訊。

後來 Duplex 網頁版應用擴展到密碼,幫助用戶自動更改數據洩漏後密碼,並協助電子商務結帳、航空公司網站預訂航班,並自動找折扣價等。

Google 解釋,Duplex 網頁版能做到的事,使用者都能命令 Google 語音助理,如「去 Hertz(美國汽車租賃公司)幫我預訂車」,Duplex 就會拉出的網頁並替使用者自動填寫資料,如訂購者姓名、汽車偏好、旅行日期及付款資訊(使用 Gmail 與 Chrome 自動擴充資訊)等。

這服務聽起來很棒,但 Google 推展速度很慢,許多應用都有限制數量且僅幾家合作夥伴支援。Android 是唯一可用 Duplex 網頁版的平台,2019 年底以「Chrome 的助理」現身 Android 版 Chrome。

Google 並沒有說明關閉 Duplex 網頁版的理由,《TechCrunch》猜測,可能與訓練 AI 分析網站成本有關,Google 支援頁面顯示,利用特殊用戶代理每天多次抓取網站,若網站管理員阻止爬蟲索引網頁內容,Duplex 網頁版效果就會受影響。

Google shuts down Duplex on the Web, its attempt to bring AI smarts to retail sites and more

(首圖來源:影片截圖)

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